公司自成立以来，一直秉承“坚持创新、质量第一、用户至上”的宗旨，坚持科技创新、专注研发，拥有高职研发人员和实验室，先进的生产工艺和完善的检测手段，严格的质量管控体系，在国内处于技术领先水平。近年来，客户对水性助剂的需求越来越大，助剂提升客户的产品质量，加速涂料从溶剂型向水性转变。公司发展规划符合国家和广东省的产业环保政策，符合国家发展方向。

专业成就经典，创新开创未来！厚洹化学将与时俱进，继续提升产品品质，完善制造工艺，加大研发力度，为广大用户提供优质的研磨分散助剂应用产品，实惠的价格，完善的服务，与您一起砥砺前行，共赢未来！

创新——诚信——厚重——感恩

您的需求-是我们前行的目标。就是要求服务人员时刻为用户着想，及时解决存在的问题，明确用户的时间就是金钱这一道理。公司服务团队已形成完善的售后服务网络，配备充足的售后力量，建立标准化服务人员队伍、热线电话、计算机信息管理系统，公司内的开发、生产、销售等部门优先满足服务需求，从而确保了服务精神的实施。

“生产道德，销售人品”是我们的宗旨。不断的和客户沟通，研究客户需求的变化，改善我们的工作从而使客户满意，是我们永恒的追求。

我们始终把服务放在工作的第一位，对于客户和合作伙伴，我们将提供优质服务。如果您遇到疑问或在合作过程中您有什么意见，可以通过我们的客服中心进行咨询和反馈，我们的承诺是对客户的要求反应及时、准确，对客户诚实守信、服务周到，并且致力于不断的提高服务质量。我们的客服中心会不断地进取发展，扩大知识，精通业务，完善自己，您的满意就是我们工作的目标和方向。